Ноутбук не подключается к Wi-Fi: причины неполадок и способы их устранения

Почему девайс не может опознать беспроводную сеть

Подключить ноутбук (нетбук), телефон или планшет к беспроводной сети теперь так же просто, как раньше можно было выполнить несколько простых действий. Разработчики операционных систем стремятся включить Wi-Fi за секунды. К этому стремятся и ведущие производители компьютерной техники. Устройства марок Asus, HP, Apple Macbook и других нацелены на максимальное упрощение всех функций.

Однако любой ноутбук может разорвать соединение с сетью Wi-Fi. Самая частая ошибка в этом случае — невозможность подключения устройства к роутеру.

Все устройства, которые имеют возможность подключения к беспроводной сети, оснащены специальными модулями или адаптерами. Именно с помощью такого сетевого оборудования возможно подключение.

Важно! «Не могу подключиться к Wi-Fi со своего ноутбука» — один из наиболее часто задаваемых вопросов на специализированных сайтах. Однако, как показывает практика, не всегда можно решить проблему без описания процесса самой проблемы. Это связано с тем, что проблем с подключением может быть много.

Часто проблемы с подключением возникают не из-за ноутбука или компьютера. Когда пользователи не могут подключиться к Интернету через Wi-Fi, это может указывать на сбой маршрутизатора, технические проблемы с провайдером или физическое повреждение сети. Однако если причина на стороне устройства, то можно воспользоваться универсальной инструкцией для устранения наиболее частых проблем.

Если у пользователя дома есть ноутбук с операционной системой Windows, маршрутизатор с сетевым распределением и происходит сбой подключения, причины могут быть следующие:

• устройство не может распознать желаемое беспроводное соединение: модуль не активен, отсутствует правильный драйвер оборудования;
• соединение Wi-Fi распознает оборудование, но не может установить соединение: неверный код безопасности, соединение не может быть установлено, соединение длится вечно и т д.;
• компьютер успешно подключился к Wi-Fi, но трафик не передается и не принимается: «Нет доступа к глобальной сети», «Ограниченный доступ».

Примечание! Выше указаны сложности с подключением, которые касаются только ноутбуков, ПК и т.д. Проблемы не в оборудовании, раздающем сеть.

Не соответствует пароль

скорее всего, вы неправильно ввели некоторые символы.

Однако не расстраивайтесь. Вы всегда можете изменить свой пароль. Это легко сделать с помощью ПИН-кода по умолчанию. Вы можете найти его на этикетке под корпусом оборудования. Пошаговая инструкция:

• Нажмите кнопку WPS на роутере. Попробуйте подключиться к беспроводной сети.

• Если для прибора требуется пароль, введите значения, указанные на этикетке. Так что вы можете пользоваться Интернетом. Однако лучше изменить пароль, чтобы никто не мог использовать вашу сеть.

• Для этого введите адрес вашего роутера в строку поиска вашего браузера. Вы найдете это на этикетке.

• Введите свое имя пользователя и пароль, которые указаны на одной этикетке.

• В личном кабинете перейдите в раздел «Беспроводные сети» и т.д.

• Найдите поле для смены пароля и сделайте всю работу. Сохраните изменения и перезапустите роутер.

Проблема на стороне ноутбука

Компьютер может не видеть точку беспроводного доступа из-за сбоев операционной системы и по другим причинам:

• адаптер отключен в настройках;
• неверные параметры сети;
• активирован авиарежим;
• сбой адаптера Wi-Fi.

Сеть отключена клавишами

По умолчанию некоторые производители поставляют ноутбуки с отключенными модулями Wi-Fi. Вы можете запустить их с помощью сочетания клавиш.

Рассмотрим популярные комбинации у разных производителей (они могут отличаться в зависимости от модели):

Режиссер	Ярлыки
HP	Fn + F12
Asus	Fn + F2
Samsung	Fn + F9, Fn + F12
Acer	Fn + F3
ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ	Fn + F2, Fn + F12
Lenovo	Fn + F5
MSI	Fn + F10

Некоторые модели ноутбуков имеют специальный переключатель. Его можно разместить на одной из боковых граней корпуса или на клавиатуре.

Включение адаптера

Часто не ищет Wi-Fi на ноутбуке, потому что модуль отключен в настройках системы. Чтобы активировать его, вам необходимо перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши беспроводное сетевое соединение и выберите «Включить”.

После активации модуля ноутбук начнет поиск точек доступа Wi-Fi.

Режим самолета

Эта функция появилась в Windows 10 и ее спонтанная активация может быть ответом на вопрос, почему ноутбук или обычный компьютер не видит сеть Wi-Fi. Значок режима полета находится в области уведомлений. Активация / деактивация осуществляется нажатием на этот значок.

Проверка драйверов

Ноутбук иногда не может найти сеть Wi-Fi после обновления драйвера беспроводного модуля. В некоторых ноутбуках он совмещен с сетевой картой, но чаще этот компонент выполнен в виде отдельной карты.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:

1. Откройте диспетчер устройств (Win + R, затем введите devmgmt.msc).
2. Откройте раздел «Сетевые адаптеры». Иногда модуль Wi-Fi появляется в разделе «Другие устройства».
   
3. Щелкните модуль правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
4. Дождитесь обновления ПО.

Рекомендуется скачать драйвер с сайта производителя. Его также можно найти в Интернете по идентификатору компонента, указанному в разделе «Сведения о свойствах».

Служба автонастройки WLAN

Этот компонент операционной системы управляет беспроводными соединениями (Wi-Fi, Bluetooth). Если служба WLAN не запущена, операционная система не увидит сети, доступные для подключения. В Windows 7, 8, 10 для активации этого компонента необходимо:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите services.msc.
2. В открывшемся окне найдите службу автоконфигурации WLAN. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   
3. Установите автоматический тип запуска и сохраните изменения.
   
4. Перезагрузить компьютер.

Если служба автоконфигурации WLAN не запускается после перезагрузки, она отключена в конфигурации системы.

Чтобы включить его:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите msconfig.
2. Перейдите во вкладку «Услуги». Найдите в списке нужную услугу.
   
3. Убедитесь, что рядом с услугой стоит галочка.
4. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Выполняем диагностику неполадок

Автоматическая проверка сети в Windows позволяет выявить простые проблемы с подключением: проблемы с авторизацией, ошибки. Чтобы запустить его, щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi и выберите «Устранение неполадок» из отображаемого списка».

Начнется поиск проблем с сетью.

На экране появляется сообщение, указывающее, что ошибки были успешно исправлены или обнаружены проблемы, которые нельзя исправить с помощью стандартных средств диагностики.

Сброс настроек сети

Сброс сети — это то, что можно сделать, если ноутбук не видит Wi-Fi. Отдельно эта опция предусмотрена в Windows 10. Для ее использования:

1. Откройте системные настройки.
   
2. Зайдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. Прокрутите содержимое окна вниз. Щелкните «Сбросить сеть».
   
4. Откроется отдельное окно. Чтобы подтвердить действие, нажмите кнопку «Восстановить сейчас».
   

В Windows 7 и более ранних версиях операционной системы сбросить настройки сети можно с помощью командной строки:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R. Введите cmd.
2. В появившемся окне введите команду netsh winsock reset. Нажмите Enter.
3. Дождитесь сообщения о завершении и перезагрузите ноутбук.
   

Если ноутбук перестает видеть Wi-Fi, попробуйте также очистить кеш DNS. Для этого введите в командной строке ipconfig / flushdns.

Операция считается успешной, если на экране появляется соответствующее сообщение.

Иногда для восстановления работоспособности беспроводного адаптера необходимо сбросить протоколы TCP / IP. Для этого используйте команду netsh int ip reset c: resetlog.txt. После выполнения команды на сброс интерфейсов перезагрузите ноутбук.

Типичные причины

Часто бывает, что устройство пользователя находит и отображает список доступных подключений, но не может подключиться к нужной точке доступа. Желательно проверить наличие этой точки, подключив, например, с личного iPhone. Ниже будут представлены наиболее распространенные проблемы для различных версий популярной операционной системы Windows.

Важно! В половине случаев невозможность подключения устраняется перезагрузкой ноутбука и роутера. С этого рекомендуется всегда начинать.

ОС не удалось соединиться

Такие сообщения, как «Не удается подключиться к Windows…» или «Не удается подключиться к этой сети», указывают на наиболее распространенный тип ошибки. Они являются наиболее распространенными и являются одной из основных причин гневных отзывов типа «Я не могу подключиться к Wi-Fi со своего ноутбука» на различных сетевых ресурсах.

Для большинства версий операционных систем существует несколько способов отладки. Однако из-за непонятности причин такой проблемы сложно найти подходящий способ ее решения.

Специалисты советуют сначала попробовать удалить представленное соединение, если оно уже было необходимо подключать ранее. После этого следует попробовать подключиться еще раз.

Важно! В Windows 10 невозможно удалить соединение, но можно использовать функцию «Забыть эту сеть».

Также рекомендуется попробовать перейти в раздел «Беспроводное сетевое соединение» и проверить версию протокола TCP / IPv4. Там должно быть установлено автоматическое получение IP-адреса.

также желательно изменить тип безопасности сети в параметрах роутера. WPA2-PSK следует устанавливать как наиболее оптимальный и подходящий. Все это делается в настройках роутера. У каждой модели своя инструкция, поэтому следует заранее ознакомиться с ней в документации к набору или в Интернете.

Несоответствие параметров сети ее требованиям

Это вторая по распространенности проблема входа в систему. Его наличию предшествует изменение различных параметров в роутере. Чаще всего это изменение пароля и имени. Полное название ошибки: «Сетевые настройки, сохраненные на этом устройстве, не соответствуют требованиям этой сети». Вы можете решить проблему, удалив соединение или воспользовавшись функцией «Забыть сеть». После этого нужно переподключиться. В этом случае система попросит вас ввести пароль, который необходимо ввести и подтвердить.

Ключ безопасности не подходит

Таким образом, операционная система указывает, что пользователь пытается ввести неправильный пароль. Это предупреждение отображается сразу после ввода ключа безопасности, и впоследствии соединение не устанавливается.

Как показывает практика, часто пользователь действительно вводит неправильный пароль. Дело в том, что поле для ввода символов чувствительно к регистру. То есть, если пароль содержит заглавные буквы, их нужно вводить заглавными буквами. Также вы должны убедиться, что клавиша «Shift» неактивна.

В случае появления такого предупреждения есть два варианта исправления ситуации. Все содержится в настройках роутера. То есть вы можете сделать следующее:

• попробуйте запомнить пароль или просмотреть его в параметрах торгового автомата;
• измените пароль в том же разделе, что и параметры роутера. Рекомендуется сначала установить код как можно более легким и проверить его доступность. Так что его можно заменить на сложный.

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Давайте посмотрим на решение каждой из проблем, упомянутых выше, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой проблемой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключиться вы можете увидеть сообщение «Не удается подключиться к сети Wi-Fi Windows». Эта ошибка может иметь несколько причин. Источник проблемы можно определить следующим образом:

1. Попробуйте подключиться к сети обычным способом.
   Попробуй нормально подключиться к сети
2. Если вы получаете сообщение о невозможности подключения, закройте его. Запомните имя сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.
   Закройте ошибку сетевого подключения
3. Далее было бы неплохо выяснить, в вашем ноутбуке проблема или в настройках самого роутера. Для этого попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства.
4. Если подключение невозможно только с вашего устройства, стоит переустановить сетевой драйвер. Если проблема в настройках вашего роутера, их стоит сбросить. Процесс восстановления его настроек подробно описан в этой же статье.

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности — это код безопасности для вашей сети Wi-Fi. Пользователь настраивает его самостоятельно, чтобы посторонние не могли подключиться к сети. И если вы столкнулись с ошибкой, связанной с вводом неверного пароля, скорее всего, он действительно был введен неверно. Чтобы убедиться в правильности ситуации, сделайте следующее:

• не вставляйте символы вслепую: при вводе символов они автоматически заменяются скрытыми символами. Снимите флажок «Скрыть символы», чтобы просмотреть простой текст. Итак, перед отправкой вы можете убедиться, что пароль введен правильно;
  Установите флажок «Отображать введенные символы», чтобы убедиться, что пароль введен правильно
• проверяйте макет по мере ввода — со скрытыми символами вы могли не заметить, что вы ввели пароль на неправильном языке. Смените язык и попробуйте снова ввести пароль;
  В Windows 10 язык можно изменить с помощью комбинации клавиш Win + Пробел
• убедитесь, что клавиша CAPS LOCK не позволяет вводить все заглавные буквы — ключ безопасности чувствителен к регистру. Поэтому важно при вводе обращать внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод заглавными буквами;
  Нажатие клавиши CAPS LOCK изменяет регистр вводимых символов
• укажите пароль — если ваш пароль где-то прописан, вы должны проверить эти записи. Человеческая память иногда может дать сбой. А также для сравнения ваших данных вы можете попросить помощи у другого человека, который знает пароль.

Не сообщайте свой электронный ключ незнакомцам — это приведет к дополнительным соединениям, которые, в свою очередь, снизят скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения часто можно увидеть ошибку с текстом «сетевые настройки, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема часто возникает после автоматической настройки маршрутизатора. Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это удалить соединение, а затем создать его заново. Это обновит все настройки, и вы сможете восстановить соединение. Это делается следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета в правом нижнем углу и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
   В контекстном меню сетевых подключений выберите «Центр управления сетями и общим доступом
2. Далее вам нужно открыть меню управления беспроводными сетями. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.
   Перейдите в раздел «Управление беспроводными сетями»
3. Вызвать контекстное меню сети, в которой возникла ошибка, и выбрать пункт «Удалить сеть».
   Щелкните соединение правой кнопкой мыши и выберите «Забыть сеть»
4. А затем попробуйте снова подключиться к сети. Теперь, когда в этой сети нет данных, соединение должно работать нормально, если сеть не защищена паролем.

Windows 10 решает эту проблему несколько иначе:

1. Откройте раздел «Сетевые настройки» в меню сетевых подключений.
   Нажмите кнопку «Настройки сети» под доступными подключениями
2. На вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление настройками сети».
   Выберите «Управление настройками сети Wi-Fi» в разделе Wi-Fi
3. В этом разделе найдите свое соединение и нажмите кнопку «Забыть», чтобы сбросить настройки сети.
   Найдите сеть, к которой вы не можете подключиться, и нажмите кнопку «Забыть»

Проблема может возникнуть, например, из-за неосторожного изменения данных в настройках подключения.

Причина в точке доступа. Что делать

Выбираем рабочую частоту

Маршрутизаторы Wi-Fi, работающие по последнему стандарту IEEE 802.11n (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 диапазона частот передачи: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включать как одновременно, так и по отдельности — только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, заполненных беспроводными устройствами до потолка, частота 2,4 ГГц часто бывает перегружена, поэтому связь через нее не очень стабильная и быстрая. С другой стороны, частота 5 ГГц по-прежнему бесплатна, поэтому некоторые пользователи оставляют ее в покое, а частота 2,4 ГГц отключена.

Это разумно, если все устройства Wi-Fi в квартире также работают по стандартам 802.11n — 802.11ax. Но старые, которые увидели свет в эпоху 802.11a / b / g (до 2009 года), могут подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникает проблема, является одним из них, он победит » не вижу даже сети 5ГГц.

Чтобы исправить ошибку, откройте настройки беспроводной сети в панели управления роутера (на TP-Link Archer C7 необходимый раздел называется «Выбор рабочей частоты») и если там отмечено «Только диапазон 5 ГГц», измените настройку «Использовать 2,4 ГГц и 5 ГГц одновременно» или «Только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность доступа в Интернет из-за перегрузки полосы частот, радиоканала, в котором происходит связь между точкой доступа и сетевым устройством, также очень характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда устройство пытается ускользнуть в «коридор», где уже слишком многолюдно и шумно, происходит сбой или соединение установлено, но нет соединения.

В настройках беспроводной сети по умолчанию канал выбран в режиме «Авто». Но это не всегда лучшее решение. Настройка с помощью альтернативного метода ручного перечисления иногда позволяет найти более свободный и менее шумный канал.

Кстати, бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer помогает отслеживать загрузку каналов в реальном времени, а также ряд других параметров сети.

Вкладка «Сеть» содержит список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и вы, их названия (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), MAC-адреса и качество сигнала (Signal). Чем плавнее и полнее линия, тем стабильнее соединение.

Увеличенная шкала уровня сигнала и график стабильности отображаются в правой верхней части окна.

Распределение нагрузки по всей полосе частот 2,4 ГГц, включая перекрытия и перекрытия, вызывающие помехи, показано в левой нижней части.

Открываем тайну имени

Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что ноутбук не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция скрытого SSID служит дополнительной мерой безопасности. Однако любой продвинутый «хакер-мать» легко избежит такой защиты, а неопытный владелец точки доступа сломает себе голову, прежде чем поймет, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому, если нет особых потребностей, лучше эту функцию не использовать.

Управление видимостью SSID на маршрутизаторе Archer C7 находится в разделах настроек беспроводной сети 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.

Если вы удалите его, в списке подключений, доступных на вашем компьютере, вместо имени точки доступа появится «Скрытая сеть». И для подключения к нему имя (SSID) придется ввести вручную.

Можем повторить

Жители просторных домов и квартир часто страдают от еще одной напасти — пропадания сигнала Wi-Fi на удалении от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа не всегда помогает, не всегда помогает перетаскивание устройства с места на место.

Для решения подобных проблем существуют специальные устройства — повторители Wi-Fi (повторители). Просто установите один или два в местах, где сигнал затухает, и весь дом будет охвачен стабильной и однородной беспроводной сетью.

Подключить репитер к роутеру проще простого:

• Подключите оба устройства к сети и разместите их на небольшом расстоянии друг от друга.
• Настройте и активируйте беспроводную сеть на роутере согласно инструкции к нему (если она не была настроена заранее).
• Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях это обозначено «QSS» или двумя закругленными стрелками, напоминающими логотип «инь-янь») сначала на ретрансляторе, затем на маршрутизаторе. Это узаконит их друг с другом без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите повторитель кабелем через порт LAN к компьютеру, откройте админ-панель повторителя (согласно инструкции) и укажите имя и пароль сети, к которой вы подключены собираюсь усилить в разделе Wi-Fi соединение.
• После установления соединения с точкой доступа переместите повторитель в ту часть дома, где не заканчивается сигнал маршрутизатора. Подключите его и используйте.

Ограничение доступа к Wi-Fi

Наряду с ошибкой сетевого подключения могут возникнуть ситуации, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi и сообщает «Ограниченный доступ». Подобная проблема может быть связана с настройками беспроводного адаптера, роутера, работой сторонних программ, особенно антивируса и межсетевого экрана, проблемами со стороны провайдера и так далее.

здесь сложно дать какой-то конкретный совет, но стоит отметить, что очень часто неисправность возникает из-за некорректной работы беспроводного роутера. Чтобы исключить вариант с роутером, стоит попробовать подключить ноутбук к Интернету напрямую через кабель. Если вам нужно установить IP-адрес в свойствах сетевой карты или оставить его в автоматическом режиме, уточните у своего интернет-провайдера. Что касается проблемы, здесь мы справимся с общими рекомендациями:

• Перезагрузите все устройства;
• Проверьте, есть ли у вас проводное подключение к Интернету;
• Убедитесь, что в свойствах сетевого модуля настроено автоматическое получение IP и DNS;
• Отключение средств защиты;
• Снимите ограничения с вашего интернет-провайдера;
• Попробуйте установить предпочитаемый и альтернативный DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно;
• Если проблема возникает только тогда, когда ноутбук работает от батареи, измените схему электропитания или отключите устройство в настройках адаптера для экономии энергии.

Как исправить

Современные операционные системы Windows обладают отличными возможностями решения проблем. Однако некоторые из них все же происходят с завидной регулярностью. Исправления часто одинаковы для всех версий, отличия заключаются только в названиях пунктов и внешнем виде меню.

Примечание! Обсуждаемая выше ошибка, когда система выдает предупреждение о невозможности подключения, является наиболее распространенной. Исправления более-менее такие же.

Решение проблемы в ОС

Подключение к желаемой точке доступа всегда одно и то же. При попытке подключения появляется следующее сообщение: «Подключение к сети (имя)». Проходит несколько секунд, и система отображает еще одно сообщение: «Не удается подключиться к сети Windows».

Решение довольно простое, потому что мы смогли выяснить возникновение ошибки. Он всегда появляется после изменения настроек подключения, т. Е. Пароля, типа безопасности и т.д. Вам нужно удалить беспроводное соединение в параметрах системы и попробовать подключиться снова.

Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету, расположенный внизу экрана в правом углу.
2. Во всплывающем меню выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Перейдите в раздел «Управление беспроводными соединениями».
4. Появится список, в котором нужно найти необходимое соединение и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. В меню »выберите пункт« Удалить».
5. Появится предупреждение с просьбой подтвердить действие.
6. Попробуйте подключиться еще раз. В этом случае система попросит вас ввести пароль, после чего соединение должно быть успешным.

Описанные действия помогают исправить ситуацию практически во всех случаях, но если этого не происходит, рекомендуется следующее:

• перезагрузите ноутбук и роутер;
• изменить пароль и тип защиты в параметрах роутера;
• изменить имя SSID-соединения, используя только английские буквы;
• если появляется предупреждение «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi», рекомендуется попробовать изменить режим беспроводной сети (B / G / N). Метод особенно актуален, если у вас достаточно устаревший ноутбук. Иногда маршрутизатор устанавливается в режим 802.11n, который старые устройства могут не поддерживать, но они работают только в еще более старом режиме 802.11g. Поэтому следует проверить и выбрать режим работы «авто» или 802.11 b / g / n в настройках устройства раздачи. Обязательно сохраните настройки и перезапустите роутер.

Обновление драйверов

Для этого откройте диспетчер оборудования. Для этого перейдите в раздел «Компьютер» и нажмите «Свойства». В открывшемся разделе найдите и выберите «Диспетчер».

В окне этого пункта будет вкладка «Сетевые адаптеры», в списке которых нужно проверить наличие драйвера под названием Wi-Fi или Wireless. Если есть драйверы, их нужно обновить или установить. Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя адаптера и найти раздел загрузки. Там выберите модель вашего адаптера из списка и загрузите программное обеспечение.

Примечание! Очень важно скачать официальный драйвер для конкретной модели ноутбука или самого модуля. Также вы можете использовать специальные утилиты, которые автоматически ищут и обновляют драйверы.

Видео, что делать, если на ноутбуке нет соединения с WiFi сетью

Установка и обновление драйвера

Чаще всего беспроводное соединение Wi-Fi не включается из-за отсутствия драйвера или если он сильно устарел. Чтобы определить, установлен ли драйвер, вам нужно выбрать «Свойства» в контекстном меню значка «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск». Затем в открывшемся окне в левом меню выберите команду «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств нужно найти имя беспроводной сетевой карты ноутбука. Обычно его называют «Адаптер беспроводной сети» или «Адаптер беспроводной сети», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то еще.

Найдя нужный элемент и щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» из контекстного меню. В открывшемся при этом окне должна быть запись «Устройства работают нормально». Но даже если есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не гарантия того, что установлена ​​правильная версия драйвера и корректно включен Wi-Fi. Чтобы это проверить, в окне свойств беспроводного устройства перейдите во вкладку «Драйвер» и обратите внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

Если производитель — Microsoft или дата разработки программы на несколько лет отстает от текущей, перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и загрузите последнюю официальную версию драйвера.

То же самое нужно сделать, если в списке установленных устройств нет беспроводного адаптера.

Если беспроводной модуль указан в списке устройств, но отмечен желтым восклицательным знаком, это означает, что устройство отключено, поэтому сеть перестала работать. В этом случае после открытия окна свойств устройства нужно нажать на кнопку «Активировать».

Еще одной причиной, по которой перестал работать Wi-Fi на ноутбуке, может быть активация режима энергосбережения, который мешает работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, вам необходимо сделать следующее:
1. Откройте панель управления;
2. Выберите значок «Питание»;

3. В открывшемся окне выберите режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Ищем виновного — ноутбук или роутер

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается к Интернету через Wi-Fi, рассмотрим все стороны этой проблемы.

Первым шагом в решении проблемы является выявление виновника. Проблемы с Wifi могут быть в самом ноутбуке или в роутере. Найти причину важно, чтобы не усугубить ситуацию, изменив все настройки.

Сначала попробуйте подключить по Wi-Fi другое устройство — телефон, планшет, ноутбук. Кнопка Wifi на роутере должна быть зеленой. Если соединение на других устройствах нормальное, проблема в вашем ноутбуке. И если выбранная сеть работает не везде, причина проблемы в роутере и его настройках.

Если причина в роутере, все равно нужно проверить, есть ли интернет. Подключите кабель прямо к ноутбуку или компьютеру. Если все работает, проблема определенно кроется в настройках маршрутизатора, а если нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы решить проблему.

Некоторые ошибки с подключением

Если ваш ноутбук подключается к Интернету, но сайты загружаются медленно, возможно, вы находитесь слишком далеко от роутера. И если проблема не исчезнет с высоким уровнем сигнала Wi-Fi, скорее всего, у вас много других сетей и канал Wi-Fi занят.

Это меняет настройки роутера. По умолчанию — 6, попробуйте изменить его с 1 на 13 и посмотрите, как меняется скорость. Вы также можете попробовать вариант «Авто».

Если ваш ноутбук подключается к Wi-Fi, но не в сети, а такие программы, как Skype и ICQ, работают, проверьте адреса DNS. Они должны быть автоматическими или зарегистрированными, как в предыдущем абзаце.

Если ноутбук сразу не подключается к Интернету:

• откройте меню «Пуск»;
• «Панель управления»;
• «Система и безопасность»;
• «Источник питания»;
• Действия кнопки питания»;
• в разделе «Параметры выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» ;
• «Сохранить».

Также рекомендуется уменьшить количество запускаемых программ автозагрузки.

Windows не удалось подключится к…

Выбрав нужную сеть и введя для нее пароль безопасности, я вдруг избавился от ошибки «Невозможно подключиться к Windows…»:

Вы можете попробовать нажать «Устранение неполадок» и увидеть причину. Сетевые устройства и настройки будут проверены.

Также эта надпись появляется из-за ошибки роутера. Попробуйте перезапустить его и свой ноутбук.

В диспетчере устройств в свойствах сетевого адаптера отключите «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Долгий процесс авторизации

Если после ввода ключа безопасности Wifi при подключении к сети долгое время отображается сообщение «Получение IP-адреса», а затем соединение прерывается и происходит попытка повторного подключения, это свидетельствует об ошибке в настройке IP адреса. В этом случае в свойствах подключения необходимо настроить автоматическое получение IP-адреса. А если не поможет, запишите их вручную.

Попытка авторизации может быть заблокирована антивирусом и брандмауэром, поэтому вы должны попытаться отключить их или добавить свой IP-адрес в исключения.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану вторая большая проблема — когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, ваша сеть есть, но не подключается к ней. При этом к вашей сети подключаются другие устройства (неплохо бы проверить и убедиться в этом). Теперь рассмотрим наиболее частые проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7 и Windows 10. На восьмерке все то же самое, ничего нового там нет.

Прежде всего, при появлении ошибки перезагрузите роутер и компьютер. Попробуй переподключиться.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень частая ошибка, которая может появиться при попытке подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру.

Об устранении этой ошибки в Windows 10 я писал здесь. Что касается Windows 7, там есть такие же решения. Если честно, решений не так много, это не очень явная ошибка, и нет однозначного способа от нее избавиться.

Прежде всего, если вы уже подключились к этой сети, вам необходимо удалить ее и повторно подключиться. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10 нужно «забыть о сети».

Что еще можно попробовать сделать: проверьте на ноутбуке, в свойствах подключения к беспроводной сети (версия протокола TCP / IPv4), есть ли автоматический прием IP-адреса. В настройках роутера вы можете попробовать изменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если вы установили другой). Все это можно сделать в настройках роутера. Подробные инструкции по изменению пароля на разных роутерах есть у нас на сайте.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираешь сеть в списке, указываешь пароль, а винда пишет, что пароль неверный. Ну, конечно, компьютер не подключится к Wi-Fi.

Повторите попытку, чтобы проверить, действительно ли вы ввели неправильный электронный ключ. Проверьте, включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, есть два варианта: запомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или изменить пароль от вашей беспроводной сети. См. Статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Изменить пароль можно, например, на простой, по цифрам. Для проверки введите более сложный пароль.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая часто появляется в Windows при попытке подключиться к беспроводной сети. И обычно появляется после изменения каких-то настроек на роутере. По сути, это имя сети и пароль.

Когда отображается ошибка «Сетевые настройки, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети», всегда сохраняйте удаление сети Wi-Fi на компьютере, а затем повторно подключайтесь. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забудьте о сети) я привел чуть выше (они выделены синим цветом).

После очистки информации о беспроводной сети мы просто подключаемся заново, указав ключ от вашей сети.

2. Причина №2 — включен ли Wi-Fi?

Очень часто приходится наблюдать, как пользователь пытается искать причины неисправностей там, где их нет…

У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть светодиодный индикатор, сигнализирующий о работе Wi-Fi. Значит, он должен гореть. Для его включения есть специальные функциональные кнопки, назначение которых указано в паспорте товара.

Например, в ноутбуках Acer Wi-Fi активируется комбинацией кнопок «Fn + F3».

Вы можете действовать по-другому.

Перейдите в «Панель управления» вашей операционной системы Windows, затем на вкладку «Сеть и Интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом» и, наконец, — «Изменить настройки адаптера«.

Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на фото ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «включить«.

Вы сразу заметите, что даже если он не подключается к Интернету, он станет цветным (см. Ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука работает и может подключаться через Wi-Fi.